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　　坚持问题导向，将化妆品经营环节产品质量风险、群众投诉举报涉及的化妆品质量安全问题一并纳入抽样范围，深入开展年度化妆品监督抽检工作。截至目前，已完成了国家级抽样33批次，省级抽样30批次，市级抽样50批次，处理相关涉嫌违法经营线余件。聚焦化妆品“一号多用”违法行为，开展有针对性的风险隐患大排查，正确引导化妆品企业规范经营，组织企业自查2470余家，监督检查1670余家次，责令整改45家次。积极畅通投诉举报渠道，开通电话、信函、来访、网络等多种群众投诉举报渠道，引导公众参与化妆品质量监管。截至目前，共受理举报39件，立案39件，立案处置率100%。持续推进化妆品“线上净网 线下清源”专项行动，筛查网络经营化妆品存在的质量安全风险，以投诉举报数量较多的“泡泡染、维生素E乳、海藻面膜”为关键词，对销售相关产品的网店进行筛查，监测到在售店铺15家，筛查出30个风险产品，已抽样送检，并对问题产品依法处置。

　　深化药品协同监管机制，与卫健、医保部门开展全市药品经营和使用环节质量安全联合检查，健全完善跨部门综合监管机制，强化协同联动。印发《关于完善集中打击整治危害药品安全违法犯罪工作机制的通知》，与市公安局联合出台《关于进一步加强市场监管领域违法犯罪行政执法与刑事司法衔接工作意见》，进一步建立健全药品安全行刑衔接工作机制。扎实开展药品安全巩固提升行动、药品网络销售环节集中治理、药品零售企业处方药销售专项检查、第二类生产经营专项检查、服务型监管药品安全专项行动，严密组织药品抽样检验。截至目前，我市药品评价性抽检合格率达100%。大力实施“铁军锻造”工程，组织全市药品网络销售培训、“药安齐鲁”药品经营企业关键岗位人员暨聊城市药品监管能力提升培训，先后培训600余人。积极推动药事服务站地方标准建设，为消费者提供更高质量的用药服务。不断优化提升“事前、事中、事后”全流程服务和监管效能，组织入企帮扶、监管事后回访、“企业会客厅”等活动，开展问诊式服务，解决影响企业发展的堵点难点问题，进一步扶持企业、激发企业做大做强，推动全市药品行业健康发展。

　　一是完善行刑衔接机制，凝聚执法合力。按照《关于进一步加强市场监管领域违法犯罪行政执法与刑事司法衔接工作的意见》要求，建立健全全市市场监管综合执法联动机制，构建市场监管综合执法与刑事司法“无缝衔接”体系。通过健全联席会议机制、执法协作机制，完善提前介入工作制度，切实提高市场监管综合执法和行刑衔接工作效能。先后多次召开联席会议，及时汇总全市药品安全违法犯罪工作情况，交流工作经验，促进建立健全投诉举报线索共享机制，深挖犯罪线索，加大办案力度，在全市范围内对药品违法犯罪形成有效震慑，对重点疑难案件进行会商，聚焦难点、堵点问题寻求突破，提高执法质效。今年以来，联合公安机关共送检产品52批次，出具产品认定意见书4份，有力地打击了药品领域的违法犯罪行为。